Como funciona a pontuação
Cada verificação começa nos 60 pontos. Cada sinal soma ou retira pontos. O resultado é uma pontuação de sinais de 1 a 99, nunca um veredicto sobre honestidade.
De onde vêm os dados
- Data de registo do domínio a partir do registo oficial via RDAP. Quando um registo não publica datas, usa-se o primeiro certificado nos registos públicos Certificate Transparency.
- Registos DNS (servidor de e-mail, endereço) via DNS-over-HTTPS público.
- A página inicial da loja tal como é servida no momento da verificação: ligações para dados legais e devoluções, contactos, métodos de pagamento, nível de descontos.
- Relatos de visitantes que encomendaram na loja.
Sinais e o seu peso
| Sinal | Porque importa | Pontos |
|---|---|---|
| Idade do domínio | As lojas falsas são registadas, usadas durante algumas semanas e abandonadas. Uma data de registo de dias ou semanas é o sinal isolado mais forte. | −30 … +15 |
| Ligação | Uma loja sem cifragem, ou que desaparece, não merece os seus dados de pagamento. | −20 … +5 |
| Dados da empresa | Na UE, as lojas têm de identificar a empresa responsável. As lojas falsas omitem-na ou copiam os dados de empresas reais. | −12 … +8 |
| E-mail de contacto | Um e-mail gratuito em vez do domínio próprio sugere que ninguém investiu no negócio. | −10 … +4 |
| Política de devoluções | As lojas sérias explicam devoluções e o direito de livre resolução. A sua ausência é um sinal de alerta. | −6 … +4 |
| Métodos de pagamento | As lojas falsas empurram para a transferência antecipada ou cripto porque esses pagamentos não podem ser revertidos. | −10 … +4 |
| Descontos | Preços muito abaixo de todas as outras lojas são o principal isco das lojas falsas. | −15 … −4 |
| Nome do domínio | Terminações e palavras comerciais muito frequentes em domínios de lojas falsas. | −6 |
| Marca no domínio | Copiar uma marca conhecida dá a uma loja falsa um ar oficial. | −18 |
| Servidor de e-mail | Sem servidor de e-mail, a loja não pode receber as suas mensagens nem reclamações. | −5 … +2 |
| Relatos | Relatos de pessoas que encomendaram. São contados, não verificados um a um. | −20 … +3 |
Escalões de pontuação
70 ou mais: poucos sinais de risco. De 40 a 69: sinais mistos. Abaixo de 40: muitos sinais de risco. As lojas conhecidas são assinaladas como tal.
Limites
A verificação lê apenas a página inicial e não vê o processo de compra. Uma loja falsa bem feita pode passar na maioria dos testes; uma loja honesta e recente pode falhar vários. Use o resultado como motivo para olhar com mais atenção, não como resposta final.